042-557-8591 10:00~19:00(最終入場 18:00)
定休日:年中無休(ザ・モール みずほ16休館日を除く)

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ご利用案内

よくあるご質問

入退場について
子どもだけで入場できますか?
何才から入場できますか?
保護者1名に対して何名の子どもが入場できますか?
大人だけで入場できますか?
大人の交代はできますか?
一時退出はできますか?
会員について
会員になるには入会金・年会費はかかりますか?
会員になるにはどうすればいいですか?
事前登録をしましたがお誕生日メールが届きません。
館内について
トイレはありますか?
授乳室・おむつ交換台はありますか?
館内での飲食はできますか?
飲み物の持ち込みはできますか?
ベビーカー置き場はありますか?
鍵付きロッカーはありますか?
館内は土足で遊べますか?
ペット同伴で入場できますか?
館内での写真撮影、ビデオ撮影はできますか
赤ちゃんでも遊べますか?
何時頃が混雑していますか?
駐車場について
駐車場はありますか?
営業時間について
受付は何時までですか?
料金について
延長料金はかかりますか?
時間制のプランはありますか?

入退場について

子どもだけで入場できますか?
お子さまだけでのご入場はできません。必ず保護者同伴の上ご入場ください。
何才から入場できますか?
0~12才のお子さまを対象としております。6ヶ月未満のお子さまは無料で入場できます。
保護者1名に対して何名の子どもが入場できますか?
保護者様1名に対し、3名のお子様までご入場頂けます。
スタッフは遊びのサポートは致しますが、お子さまの安全管理は保護者の方にお願いしております。
大人だけで入場できますか?
大人のみのご入場はお断りしております。
但し、妊婦(第一子)の方はご入場できます。母子手帳をご提示のうえ、施設利用料をいただきます。
大人の交代はできますか?
交代でのご利用はご遠慮いただいております。
一時退出はできますか?
ご購入当日は1日何度でも入退場が可能です。
一時退出やお戻りの際はリストバンド、レシートのご提示をお願い致します。

会員について

会員になるには入会金・年会費はかかりますか?
入会金・年会費はかかりません。お子様が小学6年生の年まで更新手続きもなくご利用いただけます。
会員になるにはどうすればいいですか?
当館HPから会員登録(仮)をお願い致します。
すべてのご登録が済みますとご登録のメールアドレス宛に「事前登録完了のお知らせ」を送信しております。
パークご来場時に「事前登録完了のお知らせ」メールのご提示をお願い致します。
メールに記載されているID番号を元に受付スタッフが、お客様のメンバーズカードを発行致します。
メンバーズカードの発行で本登録が完了し、会員のサービスをご利用いただけるようになります。
事前登録をしましたがお誕生日メールが届きません。
お誕生日メールのサービスは、本登録の2か月後からご利用いただけます。
事前登録後に、パークへご来場いただいた際に受付スタッフがメンバーズカードを発行致します。
メンバーズカードの発行で本登録が完了し、お誕生日メールを含む会員限定サービスをご利用いただけるようになります。
事前登録は仮の登録で本登録とは異なりますのでご注意ください。

館内について

トイレはありますか?
アネビートリムパークラボ館内にトイレはございませんので、できる限り入場前にお済ませください。
なお、入場後にトイレに行く際には、お子さまも一緒に一時退出の上、ザ・モールみずほ16のトイレをご利用ください。お子さまだけを館内に残して行く事のないようご協力をお願いいたします。
授乳室・おむつ交換台はありますか?
授乳室・おむつ交換台、どちらも館内にございます。
館内での飲食はできますか?
お食事はできません。飲み物のみ召し上がって頂けます。
飲み物の持ち込みはできますか?
館内には、蓋を閉められる容器に入った飲み物のみ持ち込み可能です(ペットボトル・水筒・蓋付の子ども用ストローマグなど)。館内に自動販売機もご用意しております。
ベビーカー置き場はありますか?
受付向かい側、オフロードエリアにご用意しております。限られたスペースでございますので、ベビーカーは閉じた状態で置いて頂きますようご協力をお願い致します。なお貴重品は必ずお客様ご自身の管理をお願い致します。
鍵付きロッカーはありますか?
受付向かい側、オフロードエリアにご用意しております。休日などの混雑時には全ロッカーが使用中となる事もございます。予めご了承ください。
館内は土足で遊べますか?
館内は土足エリアと裸足エリアに分かれています。
体を動かして遊ぶ遊具が沢山ありますので、動きやすい靴でお越し下さい。
なお安全管理上スケートシューズでのご来場はご遠慮頂いております。
ペット同伴で入場できますか?
ペット同伴でのご入場はお断りしております。
全てのお子さまが安心して遊べる環境づくりにご協力ください。
館内での写真撮影、ビデオ撮影はできますか?
館内はご自由に撮影して頂けます。他のお客様へのご配慮をお願い致します。
また撮影だけでなく、お子さまと一緒に遊ぶ時間も大切になさってください。
赤ちゃんでも遊べますか?
館内の裸足エリアに、乳幼児用のスペースをご用意しています。
その他にも、保護者の方と一緒に遊ぶことで様々な遊びを体験して頂けます。
何時頃が混雑していますか?
休日の12:00~17:00頃は混雑が予想されます。
平日・休日共に午前中は比較的ゆったりと遊んで頂けます。

駐車場について

駐車場はありますか?
ザ・モールみずほの無料駐車場をご利用ください。

営業時間について

受付は何時までですか?
最終受付は18:00となります。それまでにご入場ください。

料金について

延長料金はかかりますか?
お子様・保護者様共に延長料金はございません。
1日遊び放題の1Dayフリーパスとしてご利用いただけます。
時間制のプランはありますか?
時間制プランのご案内はございません。全日1Dayフリーパスのみの販売となります。
平日と休日で料金が異なりますのでご注意ください。